アルソックホームセキュリティの評判口コミ！利用者の生の声を忖度なしで徹底解説

「最近物騒なので心配」「急に近所に空き巣が増えた」

ALSOK（アルソック）のホームセキュリティは確実にその不安を解消できます。

アルソックのホームセキュリティには約125万件の家を守っている実績があります。

でも自宅を任せる前に「アルソックの評判口コミや特徴を知っておきたい」と思うことはないでしょうか。

私は警備会社に10数年勤務しご家庭の防犯対策を提案してきました。

経験をもとに忖度なしでアルソックのホームセキュリティの評判口コミや特徴を解説します。

ホームセキュリティはアルソックにしようか迷っている方はぜひ参考にしてみてください。

アルソック公式サイト

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アルソックホームセキュリティの評判・口コミ

アルソックのホームセキュリティの評判や口コミはどうなのでしょうか。

独自調査：利用している方2名に聞いた評判口コミ

まずは当サイト独自調査でアルソックのホームセキュリティのご利用者2名に聞いた評判口コミを紹介します。

Relさん（40代男性：家族で利用）の口コミ

Relさんはご家族でアルソックのホームセキュリティを約3年ほどご利用されています。

Q:ホームセキュリティの利用のきっかけはなんでしょうか？

Relさん:夫婦共働きで自宅を留守にする時間が長いので、空き巣や子供の安全を考えて利用をはじめました。

Q:アルソックを選んだ理由は？

Relさん:CMでもよく目にしているので信頼できると思い、知名度の高さでも選びました。

Q:アルソックを利用してよかった点はどの様なことでしょうか？

Relさん:仕事中はもちろん、安心して旅行や外出もでき助かっています。

Q:アルソックを利用して不満に感じることはありますか？

Relさん:機械の誤作動が多いのは気になりました。

Q:アルソックの気になることや要望はありますか？

Relさん:契約後のフォローが少ないのが気になりました。誤作動に対しても、もっとフォローしてもらいたいです。

以上、アルソックのホームセキュリティを利用しているRelさんの評判口コミでした。

Satoさん（40代女性：家族で利用）の口コミ

続いての口コミを紹介します。

Satoさんはご家族でアルソックのホームセキュリティを約5年ほどご利用されています。

Q:ホームセキュリティの利用のきっかけはなんでしょうか？

Satoさん:戸建てに引っ越したことがきっかけです。夫は出張が多く車をもっていくので、不在が周囲に分かってしまうことが心配でした。子供も女の子だし危ないかなと思いました。

Q:アルソックを選んだ理由は？

Satoさん:セコムで見積もりをもらったのですが、すこし高くてやめました。その次に有名なアルソックで見積もりに納得して選びました。

Q:アルソックを利用してよかった点はどの様なことでしょうか？

Satoさん:こっちのミスで警報が鳴っても割とすぐに駆けつけてくれるし、電話で連絡を取ってくれます。対応がいいですね。

Q:アルソックを利用して不満に感じることはありますか？

Satoさん:ロックを解除するときにカードか番号なので、小さい子供たちには難しい点です。あと子供が警報をならしてしまった時の対処が難しかった点です。

Q:アルソックの気になることや要望はありますか？

Satoさん:安心できているのが１番です。今も契約しています。

以上、アルソックのホームセキュリティを利用しているSatoさんの評判口コミでした。

アルソック公式サイト

SNSでのアルソックのホームセキュリティの評判口コミ

SNSでのアルソックのホームセキュリティの評判口コミはどのようなものでしょうか。

悪い評判口コミ

まずは代表的な悪い評判口コミを紹介します。

何度も出動してくる

この3年、家のアルソックが激弱すぎて何回もアルソックが来る。
立地的に電波が入りにくくて、いわゆる電波障害らしいけど、あまりにも何回も来るからホンマに腹立つ！

警備の意味ないし、出先で電話来て『エラーです』言われると、ホンマにエラーなのか侵入なのか不安しか残らん。アルソック最悪😤

— 名無しラジオ☺︎ななちゃん (@rady55) October 25, 2021

機器がなおらず、何度も隊員が対応して評価を落とした口コミです。

来るのが遅い

アルソックくるの遅い

— Ma🤩 (@Mayuf2001) September 16, 2022

来るのが遅いという評価を落とした口コミもあります。警備員に特別な権限はなく駆けつけに時間がかかることもありますが、改善に期待したいユーザーは多いでしょう。

アルソックでも不安に感じる

うちもアルソック入れましたが、アルソック入れてれば大丈夫ということでもないらしく不安です。。

— MCねこさん (@mcnekosan) April 22, 2023

安心を伝えることができず評価を落とした口コミ評判です。

良い評判口コミ

つづいて代表的な良い評判口コミを紹介します。

アルソックの着実な対応

悪い口コミとして書き込まれていますが、アルソックのルールに従った秩序ある対応に感じました。

良い評判として紹介します。

ホームセキュリティALSOKに加入している家庭にヘルパーが入った。認知症高齢者に料理をしていたらブレーカーが落ちた。ブレーカーを上げたが、上がらない。
ホームセキュリティALSOKから連絡入る。頼りになる！ヘルパーが電話に出て状況を説明。先方の言葉に驚いた「あなたは本当にヘルパーですか？」

— シルバーチャンネル (@silver_channel) February 23, 2023

信号受信後、すぐに状況確認のため電話で連絡をしています。関係者を装っていないか確認しています。「電源を落とせばセキュリティの通報ができない」と思い込んでいる不審者を想定した対応です。このタイミングでは警備員が向かっていたでしょう。

アルソックを解除せず家に入ってしまった。
侵入警報発生！からの解除、確認の電話。
きちんと仕事してくれてありがとう。
安心して出かけられます。

— ちひろ (@Chihiro_kb) February 22, 2022

異常に対してアルソックがすぐに対応している良い評判です。

警備員の対応のすばやさ

先日9時頃台所に"G”が久しぶりにお出ましになられた。あわてず騒がず静か～に狙い定めて殺虫剤を噴霧したら、ガス警報器が鳴りだし約10分後にマンションの玄関にALSOKの警備員が現れた。誤通報の旨を説明し素早い駆け付けに感謝し、お帰りして戴いた😅　ALSOKの素早い対応に吃驚した夜でした。

— ねふぇる♪ (@nefertiti4444) September 7, 2018

@aiVTEC なにそれこわい。その点うちはALSOK入ってるからそういうの安心。すぐに連絡来るし、警備員来るの早いで。何分、拠点が車で数分だし。めっちゃ近い。あの時の対応はマジで早かったなあ（遠い目）

— ＮＮ＠oGzou3 (@aaa314nn) January 25, 2014

警備員のすばやい対応を賞賛する口コミもあります。

アルソックの安心感

あと共働きなら…
今ALSOKがついてる家なんだけど、一度住むともうALSOK無しの家じゃ怖くて留守に出来ないってぐらい安心出来るよ(*´ω`*)

— アリサ☺︎8m🦖＋12w☺︎ (@arisa3mama3) September 6, 2022

アルソック付いたから女性も安心な家になった

— Mo☪️hiyui (@yuiyuimochizuki) May 8, 2021

アルソックのホームセキュリティで安心して生活できるという口コミです。

アルソックの評判口コミまとめ

アルソックのホームセキュリティの評判口コミをまとめます。

誤動作がありフォローも少ないのが気になるといった評判がありました。

機器がすぐに直せず何度も出動してくる、来ることが遅い、安心がつたわらないと評価を落としていました。

一方、CMでもよく目にして知名度が高く、セコムより見積もりがよかった点でも評価がありました。

異常にはすぐに対応していること、センターの着実なオペレーションといった良い評判も多くあります。

安心感を感じているユーザーの書き込みも多く、アルソックのホームセキュリティは非常に高評価といえます。

アルソック公式サイト

また「ホームセキュリティをすると逆に狙われる」という口コミもSNSで見つかりました。

警備会社に勤務していた経験では「無い」といえます。こちらにも記事をまとめました。

アルソックホームセキュリティの特徴

アルソックの特徴を一覧にまとめます。

運営会社と実績

アルソックは綜合警備保障株式会社が運営しているセキュリティブランドです。

綜合警備保障株式会社は1965年に設立され、約60年の歴史があります。

ホームセキュリティに参入して30年以上、契約件数は約125万件以上の実績があります。

アルソックはセコムに並ぶ安全安心の代名詞ともなっており、ご自宅を安心してお任せできる警備会社といえます。

アルソックホームセキュリティの料金プラン

アルソックのホームセキュリティの料金プランを一覧にまとめました。

オンラインセキュリティの料金

アルソックのメインとなるホームセキュリティプランの料金です。

異常時の警備員の駆けつけは無償となっています。鍵を開けてもらうなど異常時以外の駆けつけ料金は3,300円の別料金がかかります。

セルフセキュリティの料金

アルソックのセルフセキュリティでは月額料金は安くできますが、「警備員の駆けつけ」が有償で都度依頼が必要です。

見守り・その他の料金

高齢者の見守り、空き家の見回りのプランもあります。

オンラインセキュリティとセルフセキュリティの違い

アルソックではオンラインセキュリティとセルフセキュリティの選択ができます。

特徴の違いを簡単な比較表にまとめました。

アルソック公式サイト

アルソックホームセキュリティのメリット・デメリット

アルソックの特徴、評判からわかるメリットデメリットを説明していきます。

アルソックホームセキュリティのデメリット

アルソックのホームセキュリティのデメリットをピックアップし解説します。

誤操作で警備員呼んでしまうことがある

口コミ評判にもありましたが、誤操作で警備員を呼んでしまうことがある点はデメリットといえます。

誤操作と気がつけば大丈夫ですが、気がつかないと警備員と鉢合わせもないとはいえません。

誤操作はアルソックに限った話ではありません。センサーを無駄に反応させない方法や操作に慣れることで対策できます。

わからないときはセンターやお近くのアルソックにお問い合わせるのがよいでしょう。

万が一の時の補償金が少ない

アルソックのホームセキュリティを契約すると、有事のときに見舞金をもらうことができます。

見舞金は火災、盗難共に一律10万円です。

窓や扉を壊されたときの修理料金にちょうどいい金額ですが、他社に比べると少ない点はデメリットといえます。

アルソックホームセキュリティのメリット

アルソックのホームセキュリティのメリットをピックアップし解説します。

センターの対応の安定感と警備員の素早さ

口コミ評判ではアルソックセンターの的確な対応と警備員のすばやさに高評価がありました。

アルソックはセキュリティのプロとして30年以上ホームセキュリティを運営している経験と実績があります。

隊員は高度な訓練を受け、センターも日々の対応の中で磨かれています。

アルソックを利用するなら自宅の治安を全てお任せでき、不安を感じる必要がなくなるでしょう。

アルソックは約2,400箇所もの拠点がある

アルソックは約2400箇所もの拠点があります。拠点とは警備員が待機している場所です。

警備員は拠点から異常信号を発信したお客様のもとへ駆けつけます。

警備会社の拠点は多いほどお客様のご自宅に近い可能性もあり、素早い対応が期待できるでしょう。

アルソックはセコムに並ぶほど拠点数の多さで優れています。

ただし警備会社を選ぶときは、拠点の場所とどれくらいで到着できるか必ず確認しておくことをおすすめします。

拠点数が多くても必ずご自宅に近い場所にあるとは限りません。

いざという時の駆けつけを迅速に行なってもらうためにも、拠点の場所で比較して自宅に近い警備会社と契約すると良いでしょう。

セルフセキュリティがリーズナブルで優れている

アルソックのセルフセキュリティは異常を感知するとユーザーのスマホに通知を送ってくれるサービスです。

通知を受け取ったユーザーの判断で防犯の対応ができます。

これだけだと防犯グッズを使った自作ホームセキュリティと同じと思われる方もいるでしょう。

しかしセキュリティのプロが計画して運用する上に、必要に応じてプロの警備員も呼ぶことができる点で優れています。

警備員を呼ぶと費用はかかりますが、ランニングコストの月額料金が990円とリーズナブルな点は見逃せません。

安く運用できるホームセキュリティで、自作ホームセキュリティより「かゆいところに手が届く」といえます。

ひろす103

防犯グッズでは絶対にできない「駆けつけ」依頼できるのが◎

高齢者や空き家になる可能性のある方に最適なプランがある

アルソックのホームセキュリティには高齢者の見守りや救急通報のできるプランがあります。

今は大丈夫でも将来必要となった時、すぐにサービスを追加できる点がメリットです。

また海外出張が多くご自宅を留守にする機会が多かったり、いずれ空き家になる可能性がある方にも最適なプランがあります。

アルソックが見回ることで空き家に不審者が入り込む可能性を減らすことができるでしょう。

本来であれば頻繁に確認したいことを全てアルソックにお任せできます。

様子をうかがう必要がなく気持ちにもゆとりができ、大事なことに専念できるのは大きなメリットではないでしょうか。

アルソックだけの「施錠確認センサー」がある

アルソックには窓につけるセンサーに「施錠確認センサー」があります。

窓の開閉だけでなく、施錠の監視もできるすぐれものです。

鍵を閉めずに警戒モードにしようとしても、異常を検知して教えてくれるので鍵の閉め忘れがありません。

戸締りしていない窓から不審者が入ってくることを効果的に防ぐことができます。

窓の鍵の閉め忘れも監視できる「施錠確認センサー」はセコムにもありません。

アルソックのホームセキュリティだけが利用できます。

アルソック公式サイト

アルソックの申し込みの仕方　

アルソックのホームセキュリティはwebサイトか電話で申し込みできます。

直接電話の前に「もう少し調べたい」「資料を見てから決めたい」方は資料請求から始めるといいでしょう。

資料請求をする場合の手順です。

1.アルソックホームページのトップページ右上にある「WEBで資料請求」をクリック

2.情報入力画面になりますので必要事項を記入します。「個人情報の取り扱いについて」は納得したらクリックします。

3.「入力内容を確認する」をクリックし、間違いがなければ「送信」をクリック

4.数日後、資料が届きます。

アルソック公式サイト

アルソックホームセキュリティの解約方法

アルソックのホームセキュリティの解約方法も簡単に説明します。

最初は解約の意思をアルソックに連絡しましょう。

ホームページには電話でのお問い合わせ番号（年中無休24時間365日受付）とお近くの事業所が検索できるようになっています。

電話で解約したい旨を伝えるか、近くに事業所があれば直接解約の旨を伝えに行くこともできます。

契約は『5年契約、その後1年単位での自動更新』で5年未満の途中解約は解約金を支払うことになります。

解約金などの解約時にかかる費用の詳細は、契約書や重要事項説明書などに明記されています。

あらかじめ契約書を読んでおくとよいでしょう。

アルソックは多くの方が利用している信頼できるホームセキュリティ会社です。

ホームページ内ではお問い合わせ先もわかりやすく、お客様へのサポートも充実しています。

何かわからないことがあってもすぐに相談できる体制になっていますので心配はいりません。

アルソックのホームセキュリティがおすすめできる方

評判口コミと特徴からアルソックがおすすめできる方は次になります。

まとめ

アルソックのホームセキュリティの評判口コミを解説してきました。

機器異常で何回も来る、来ることが遅いといった悪い評判はあるものの、センターの対応や警備員の素早い対応を評価する口コミもありました。

なによりもアルソックのホームセキュリティを利用して安心して生活できるという口コミが圧倒的に多くあります。

ご自宅を安心して任せることができるアルソックホームセキュリティといえます。

「評判のよいことはわかったけど、自分の家に対応できるのだろうか？本当にベスト？」と疑問に思うかもしれません。

もう少しくわしい資料を読み、プロのセキュリティアドバイスを聞いて判断すると解決できるでしょう。

アルソック公式サイト

最後に当サイトのおすすめホームセキュリティ比較ランキング

ホームセキュリティ選びはとても大変です。

『この警備会社に自宅をおまかせしても大丈夫なのか･･･』

『もっと理想にちかかったホームセキュリティがあったのかも･･･』

せっかくおまかせするならストレスにならないホームセキュリティがいいですね。

ホームセキュリティで知られる6社の特徴をピックアップして比較しました。

ホームセキュリティの選び方になやむ方に向けて、当サイトのおすすめホームセキュリティの比較ランキングで紹介します。

警備会社名をクリックすると各社の評判口コミや特徴がわかるページにジャンプします。見切れていましたら横にスライドしてみてください。

ランキング
警備会社	セコム	アルソック	CSP	関電SOS	全日警	東急セキュリティ
基本料金	△	△	○	○	○	○
拠点数	◎	◎	ｰ	△	△	△
駆けつけ有償無償	無償	無償一部有償	無償一部有償	無償	無償	無償一部有償
地域限定	-	-	-	近畿地方	-	東急線沿線
盗難などの補償	○	△	○	△	×	×
契約満了前の解約費用	5年満了1年更新	5年満了1年更新	5年満了1年更新	5年満了1年更新	5年満了1年更新	5年満了1年更新
スマホでセキュリティ操作	○	○	○	○	○	○
スマートウォッチ連携	○	○	×	×	×	×
電話や光通信など回線	不要	不要	不要	別途必要	別途必要	一部不要
ステッカー	あり	あり	あり	あり	あり	あり
室内ペットでも警備可否	○	○	○	○	△	△
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