セコムホームセキュリティのリアルな口コミ評判！メリット・デメリットと利用者の声を徹底解説

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「一軒家だけど近くに警察がいない」「家の周りや治安に不安を感じる」

このような悩みにはセコムのホームセキュリティがベストです。

セキュリティの代名詞にたとえられるほどのサービス品質とブランド力があります。

本記事は警備会社勤務の経験と私見を交えつつ、セコムホームセキュリティ利用者のリアルな口コミと評判についてまとめました。

セコムの強みや実際に利用した方の感想を通して、サービスのメリットやデメリットを解説します。

セコムを検討している方はご自宅に最適なセキュリティかの判断にお役立てください。

 

なお当サイトでは他のホームセキュリティも独自調査で比較しています。こちらの記事も参考になさってください。

【防衛最前線！】人気のホームセキュリティ6社を徹底比較！

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セコムホームセキュリティの評判口コミ

当サイト独自調査とSNSでのセコムホームセキュリティの口コミ評判を調査しました。順番にご紹介します。

セコムホームセキュリティの実際の利用者の声

Kさん（40代男性：ご家族で利用）の評判口コミ

Kさんは10年以上セコムのホームセキュリティを利用されています。

以上、セコムのホームセキュリティを利用しているKさんの口コミでした。

 

Yuさん（30代女性：夫婦でご利用）の評判口コミ

続いてYuさんは約2年ほどセコムのホームセキュリティを利用されています。

以上、セコムのホームセキュリティを利用しているYuさんの口コミでした。

 

SNS上のセコム評判口コミ

SNSでのセコムホームセキュリティの評判口コミはどうなのでしょうか。順番に説明します。

費用が高い

家にSECOMつける費用めっちゃ高いな。これは泥棒に入られるコストと比較できるレベル

— full＠桜 八重 (@fulhause) February 13, 2022

家の大きさや周辺の治安によっては設置する機器が増え、費用が高くなることがあります。

セキュリティの安心感にはかえがたいとの評価もあり、コストと目的の折りあいが重要ではないでしょうか。

 

操作に慣れない

防犯に家でセコムを導入したんだが、帰宅後1分以内にキーでセコムを解除しないと、警報が鳴ってセコムに通知って…😅

未だに慣れない😱
酔って帰ってきた時とか心配😱

— たな (@tanacc) June 4, 2019

慣れないうちは操作が大変かもしれません。セコムは操作端末がいくつかあるので、使いやすいものを選びたいところです。

スマホやアップルウォッチを使って、手元操作に慣れるのも一つの手段でしょう。

 

家にいる時の在宅セコムが使いやすい

僕が留守の間泊まりに来てた人が在宅セコムを試したら安心感すごかったらしく、真似して設定してみたらたしかに安心感すごい。エリア指定で解除もできるので、死角になりがちな場所を監視してもらいつつ、仕事なりに没頭できる pic.twitter.com/i7iP8U4Kmg

— h.coffee - Shingo OKAMOTO (@hage) May 13, 2024

在宅セコムモードは家の中で警備したいところ、警備したくないところを分けることができます。

家で作業をするときでも、在宅セコムをうまく使うと便利で安心感があると高評価な口コミです。

 

スマホでも操作ができて便利

ホームセキュリティの工事完了。セコムしました。監視カメラも火災報知器も付けて安心。スマホからでも操作できるし、映像も確認できるので便利。あとは、誤発報させないか心配。 pic.twitter.com/9UMCvPTXsX

— つねきち (@mofumofusukiii) October 29, 2023

高機能な防犯機器がスマホで操作できることも使いやすいと高評価です。

 

セコムの対応がはやい

セコムのセンサーが反応しました。すぐ電話がかかってきて「センサーの一つが電池切れです」と。その数分後にセコムの方が来て電池交換。仕事が早い！
『セコムしてますか？』#セコム早い

— 吉川健太@製造業No.1代表取締役専務 (@yoshikawa_ypc) August 15, 2023

機器の異常があってもすぐに対応してくれると高評価です。セコムはセンターの確認と判断の早さに安心感があります。

 

セコムホームセキュリティの評判口コミまとめ

セコムホームセキュリティの評判口コミをまとめると次の結果となります。

費用が高い、操作に慣れないといった評価がありました。

一方で、知名度が高い、使いやすくて良い、即対応に安心感といった良い評価もみつかります。

家を長く留守にする時はセコムがあると安心できるといった評価もありました。

おおむね信頼性を評価する良い評判が圧倒的に多い状況です。

総評としてセコムは非常に評価の高いホームセキュリティであるといえます。

 

調査をしていると次の評判口コミを確認しました。

• セコムすると金持ちに思われて逆に狙われる

まれに聞く逆効果のうわさ話です。

実際に警備会社に十数年勤務してきた経験からは「無い」といえます。

こちらの記事にもまとめましたので、興味がある方は読んでみてください。

ホームセキュリティは防犯に逆効果？かえってドロボウにねらわれやすい説の真偽

 

セコムの料金と特徴

セコムの特徴をかんたんにご説明します。基本的な情報を一覧にまとめました。

運営会社	セコム株式会社
拠点数	全国約2,600ヶ所
契約実績	約154万1000件
サービス内容	防犯システム（侵入・非常・火災・ガス漏れ・救急・見守り）の提供 異常検知による警備員の駆けつけ 盗難保険として現金・貴金属・美術品などで50万円、家財で最大200万円 建物損害時、最大100万円まで補償

 

運営会社

セコム株式会社は日本で60年以上も運営されている老舗の警備会社です。

安全安心の代名詞として名前が使われているほどの知名度と信頼があります。

 

セコムホームセキュリティの料金プラン

セコムホームセキュリティの料金プランを目安としてかんたんにまとめました。

基本料金のため、センサー追加などで初期費用や月額の料金が変わることがあります。

プラン	初期費用	月額料金
戸建てプラン NEO:レンタル	83,800円(工事費用63,800円+保証金20,000円)	7,920円
戸建てプラン NEO:買取	413,270円	5,060円
マンション・集合住宅プラン スマートNEO:レンタル	67,300円(工事費用47,300円+保証金20,000円)	4,950円
マンション・集合住宅プラン スマートNEO:買取	173,910円	3,410円
住宅兼オフィス・店舗・医院プラン NEO:レンタル	93,040円(工事費用73,040円+保証金20,000円)	9,900円
住宅兼オフィス・店舗・医院プラン NEO:買取	499,070円	5,940円
親の見守りプラン スマートNEO:レンタル	68,400円(工事費用48,400円+保証金20,000円)	5,060円
親の見守りプラン スマートNEO:買取	219,890円	3,410円

^{保証金は契約満了時返却されます。表示金額は税込です。}

セコムは「警備員の駆けつけ」に料金がかかりません。

それぞれのプランの特徴とプランごとの長期的な料金の見通しはこちらの記事にまとめました。

セコム・ホームセキュリティのプラン料金。レンタルと買取どっちがお得か徹底解析

続きを見る

 

「レンタル」と「買取」の違い

「レンタル」と「買取」の違いは、機器をレンタルするか買取するかの違いです。

セコムに関しては「買取」と「レンタル」の累計の料金の開きが大きくありません。

迷ったら「レンタル」をおすすめします。

こちらにも記事をまとめています。

ホームセキュリティのレンタルと買取。どう違う？かんたんにわかる比較表と選び方解説

続きを見る

 

セコムホームセキュリティのデメリット

セコムホームセキュリティの評判口コミや特徴からわかるデメリットは次の点です。順番に解説していきます。

慣れるまでが大変

セコムの評判口コミにもありますが、セコムホームセキュリティは操作に慣れるまで大変なところがデメリットです。

ホームセキュリティを開始時の説明だけではすぐには覚えられないこともあります。

うまく操作できないときはセンターに連絡すると丁寧に対応してくれます。

スマホやアップルウォッチと連動させるとセコム操作が手軽で簡単になるのでおすすめです。

 

セコムホームセキュリティの初心者でもわかる使い方をまとめています。興味がありましたらこちらも読んでみてください。

セコムホームセキュリティの使い方まとめ！初めてでも安心の基本操作ガイド

続きを見る

 

費用がかかる

評判口コミにもありましたが、費用をデメリットと感じている方はいます。

月額のランニングコストや初期費用も高いと感じるかもしれません。

一方で「費用はかかるけれども安心感のある生活がかえがたい」との評判口コミもあります。

治安に対するストレスが減ること、特に家族が安心して暮らせるという点で費用以上のメリットを感じる方も多いようです。

 

セコムホームセキュリティのメリット

ここからはセコムホームセキュリティの評判口コミや特徴からわかるメリットを解説します。

 

緊急時の迅速な対応力

セコムの評判口コミでもありますが、対応力の高さが評価されています。

60年以上運営されるセキュリティ会社としての経験や知見をもとに、警備員は常に訓練されています。

またセコムのセンターは反応の仕方で、誤動作なのか、不審者なのかほぼ把握していると聞きます。

老舗セキュリティ会社の経験と実績が、訓練された警備員とセンター判断の正確さにつながっているといえます。

 

拠点数が多い

セコムは全国に約2600の警備拠点があります。

これは他社と比べても圧倒的に多く、お住まい近くに警備拠点が配置されている可能性が高いです。

一般的には自宅と警備会社の拠点が近いほど警備員の到着が早くなります。

セコムのすばやい駆けつけに期待できるでしょう。

また人口の少ない地域、たとえば山間部などは他社で断られてもセコムは利用可能な場合があります。

 

セコムのホームセキュリティはペットやルンバがあっても問題ない

セコムのホームセキュリティは犬や猫などのペットがいても問題ありません。

センサーを調節して設置することができるからです。

ペットやルンバに反応せず、不審者にはしっかり反応するようにできます。

ペットがいても防犯のレベルを落とさずにホームセキュリティできるのはセコムの大きなメリットといえます。

 

セコムのホームセキュリティでペットを共存することについて、もう少し詳しくこちらにまとめました。

【ペットとセキュリティ】セコムがペットを飼っても大丈夫な理由を解説

続きを見る

 

インターネットや電話回線はいらない

セコムのホームセキュリティを始めるときに電話回線やインターネットはいりません。

独自の通信網と通信機器でセコムセンターと信号のやり取りをするからです。

新築でも賃貸でも、通信回線を引く必要がなく、通信費用がかからない点はセコムの強みです。

 

バッテリが入っているので停電でも安心

セコムの機器は急な停電でもしっかり防犯の監視を継続できます。

セコムのホームセキュリティ機器は全てバッテリーが入っています。

仮に停電が長引いても問題ありません。

バッテリがなくなる前に自動通報を入れ、警備員が確認に駆けつける仕組みになっています。

 

停電時のセコムの対応はこちらにもまとめています。

停電したらセコムはどうなる？ブレーカーが落ちて真っ暗になったときでも大丈夫な理由

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スマホ、アップルウォッチで快適に操作

操作に慣れず、警報をならしてしまう評判口コミがありました。

セコムのホームセキュリティはスマホやアップルウォッチと連携させて使うことができます。

手元操作ができるので、慣れれば快適です。

眠いときでもベットで寝たまま楽にセキュリティの操作や確認ができます。

 

セコムとアップルウォッチの連携についてはこちらにもまとめています。

セコムアップルウォッチの口コミ評判！料金や特徴も徹底調査！

続きを見る

 

セコムの申し込みと解約

セコムの申し込みには、Webサイトや電話でプランニング予約することからはじめます。

いきなりのプランニング予約に抵抗があれば、資料請求からはじめましょう。

資料請求後のプランニング時には次のポイントを確認します。

安く契約するなら値引き交渉も検討してみましょう。

セコムのホームセキュリティを安くお得に契約！値引きについて徹底調査

続きを見る

 

セコムの解約についても事前に知っておくと安心できるのではないでしょうか。簡単にポイントをまとめます。

セコムの解約についてもうすこし調べたい場合、こちらの記事も参考になさってください。

セコム・ホームセキュリティの解約手続きの解説【買取ならオフライン継続も】

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セコムのホームセキュリティがおすすめできる方

セコムホームセキュリティの評判口コミや特徴から次のような方におすすめできるといえます。

 

まとめ

セコムホームセキュリティの評判口コミ、特徴を説明してきました。

評判口コミでは、セコムの信頼性とブランド力に高評価です。

日本だけにとどまらないセコムのブランド力は、外国人の犯罪者に対する防犯アピールにも期待ができます。

高性能なホームセキュリティ機器だけではなく、センターの判断力や警備員の対応力などにも非常に高評価です。

セコムの「防犯システム」と「警備員の駆けつけ」による抑止効果は大きな安心感につながるでしょう。

 

「では何からはじめればいい？」と疑問ではないでしょうか。

いきなり見積もり要請に抵抗があれば、まずは資料請求からはじめてみましょう。

資料をみてから、無料のプランニング要請をするとよいでしょう。