セコムの発報で料金は発生する？駆けつけの料金が発生する場合を解説します

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セコムのセンサーが発報すると、警備員が駆けつけて対応してくれます。
このとき料金の発生が気になる方も多いのではないでしょうか。
実際には無料で対応してもらえるケースが多いものの、状況によっては費用が発生することもあります。
本記事では、発報の仕組みと料金の関係、どのような場合に費用が発生するのかをわかりやすく解説します。

なお、この記事はセコムの一部の料金の話であって、全体の費用は別になります。
セコム・ホームセキュリティのプラン自体の料金については、こちらの記事にわかりやすく整理しました。

セコムの発報とは

セコムを利用されていると警備員や管制センターから「発報」という言葉を聞くことがあるかもしれません。
普通に生活していると「発報」という言葉を使うことがないので、何のことかわからないと思います。

発報はセキュリティ警戒中に防犯センサーが作動、あるいは防災センサーや非常装置が作動したことを意味しています。
セコムのセキュリティシステムは発報すると信号をセンターに送信します。
発報したセンサーの信号をセンターが受け、警備員に出動の指示を出し、お住まいに駆けつけてくるというわけです。

セコムの発報だけでは料金は発生しない

セコムのホームセキュリティは発報しただけでは料金は発生しません。
発報による警備員の駆けつけは月額料金に含まれています。

ただし、一部例外として通信代だけかかることがあります。
電話回線やインターネット回線をホームセキュリティの通信手段で利用している場合です。
ほとんどのユーザーは、セコム独自の通信手段を使用しているため、該当する方は少ないかもしれません。

誤報、誤作動による発報でも駆けつけ料金はかからない

誤報や誤作動による発報であっても、セコムの駆けつけ出動には追加費用が発生しません。
ペットや風、家電製品などの原因、誤って自分でセンサーを発報した場合でも安心して利用できるようになっています。

しかし料金の心配はないとはいえ、何度も誤報や誤動作で駆けつけされると少し不安に感じるかもしれません。
誤ってセコムを鳴らしてしまったときの対応や対策を知っておくと余計な心配が減ります。
こちらにも記事をまとめていますので、ご関心ありましたら参考になさってください。

セコム駆けつけに追加料金が必要になる場合

一部例外として、セコムの駆けつけで追加料金が必要になる場合があります。
セコムの駆けつけに追加料金が必要になるのは、次のオプションサービスを利用した時です。

安否みまもりサービス

安否みまもりサービスはセコム・ホームセキュリティの「親の見守りプラン」に利用が含まれています。
親の様子を確認したいときに、セコムへ要請することで駆けつけしてもらうことができます。
駆けつけ1回につき1時間で11,000円の料金がかかります。
1時間以上の駆けつけは、1時間ごとに11,000円の追加料金がかかります。

セコムマイドクターウォッチを利用

セコム公式サイトより抜粋

セコム・ホームセキュリティ「NEO」「スマートNEO」「G-カスタム」を契約されている方のオプションサービスです。
主に高齢者向けで、スマートフォン経由で屋外でも救急通報のSOSを出すことができます。

自宅内でSOSする場合は駆けつけに料金はかかりません。しかし屋外での駆けつけには11,000円/回の料金がかかります。
1時間以上かかる駆けつけには、1時間ごとに11,000円の追加料金がかかります。

マイドクターウォッチについてはもう少し詳しくこちらにまとめました。

アップルウォッチをつかった緊急通報「YORiSOS（よりそす）」

ホームセキュリティ契約のある方が利用できる緊急通報サービスが「YORiSOS（よりそす）」です。
アップルウォッチを使うので屋外でも緊急通報のSOSを出すことができ、セコムに駆けつけてもらうことができます。
利用者の家族の要請でも駆けつけ出動してもらえるのが特徴です。
セコムSOS駆けつけ料金は次の表となります。

1時間以上かかる駆けつけには、1時間ごとに11,000円の追加料金がかかります。

セコムアップルウォッチの評判口コミはこちらにもまとめています。

まとめ

セコムの発報について追加料金が発生するのかを説明してきました。
セコムのホームセキュリティでは発報による駆けつけに料金はかかりません。
追加料金が発生しない仕組みのおかげで、緊急時に駆けつけ要請を遠慮する必要がなく安心して利用できます。

ただし、オプションでの駆けつけには料金が発生する場合があります。

• 高齢者の安否をご家族の要請で確認してもらう安否みまもりサービスの利用
• 屋外に対象となる方を探して対応する駆けつけ（YORiSOS、マイドクターウォッチ）

ご利用中のサービスとオプションについて把握しておくとよいでしょう。
追加料金の発生に迷うことがなくなり、より安心してセキュリティシステムを利用できるかと思います。

また、他社ホームセキュリティの駆けつけ体制なども含めて比較して整理しました。こちらを参考になさってください。