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セコムとアルソックの料金・評判・違いを比較!満足度が高いのはどっちだ!

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セコムとアルソックの比較アイキャッチ

セコムとアルソック、ホームセキュリティの名前はよく知っているのに、いざ選ぼうとすると違いがよくわからないかと思います。

結論からいうと、料金を抑えたい人はアルソック、補償や実績などトータルを重視する人はセコムです。

重視するポイント 向いている会社
月額・初期費用を抑えたい ルソック
補償・実績・安心感を重視 コム
初期費用ゼロで始めたい ルソック
長期利用でコスパを追求 スによる(記事内で解説)

本記事では利用者へのアンケートと2026年最新の公式情報をもとに、「料金」「補償」「警備拠点」「満足度」をセコムとアルソックの違いを比較しました。
読み終わるころには、どっちにするか判断できるでしょう。

「セコム」と「アルソック」利用者数をアンケートで比較

当サイト独自調査でホームセキュリティ利用経験のある76人に聞いてみました。
76人と中途半端な数字なのは大人の都合(おもに予算的な)です。お許しください。

ホームセキュリティ利用者比率のアンケート結果はセコムが多い

どこのホームセキュリティを利用したことがあるのか76人に2023年6月にアンケート調査しました。
結果、セコムの利用者がアルソックよりも多くなりました。

内訳は下記の通りです。

ホームセキュリティ利用者内訳

  • セコム49人 64%
  • アルソック23人 30%
  • その他4人 6%

クラウドソーシングでのアンケート調査では、セコムとアルソックそれぞれの利用者は約2:1の割合でした。
利用者の多さは、認知と信頼の高さにつながっているともいえます。
最大手が安心と考える方はセコムを選ぶと失敗がありません。

 

「もう少しセコムとアルソックはどちらがいい?詳しく知りたい」と思われるかもしれません。
次の項ではセコムとアルソックの満足度で比較しました。

 

セコムとアルソックの満足度で比較【結論:どちらも満足度が高い!】

結論、セコムとアルソックはどちらも安心して利用できる高評価なホームセキュリティです。
使っていて満足か不満足かをアンケート調査しました。結果としては次の図表の通りです。

ホームセキュリティ満足度比較ではアルソックが高い

ホームセキュリティ満足度内訳

  • セコム  満足43人 不満足5人
  • アルソック 満足22人 不満足1人

どちらも満足度が高いホームセキュリティで、高レベルな戦いではないでしょうか。
ユーザー数ではセコムより少ないにも関わらず、満足に感じる割合はアルソックが高い結果となりました。

 

 

しかしセコムとアルソック、使っているとそれぞれに満足点や不満点があるようです。
次の項目でもう少し詳しく利用者の評判口コミをご紹介します。

 

セコム、アルソックのアンケート結果から見る評判・口コミの比較

評判口コミの図

セコム、アルソックはどちらも満足度が高いホームセキュリティであることがアンケート結果からわかりました。
もう少しつっこんだ細かい内訳を紹介します。なお、同じような理由の回答は一つにまとめています。

セコムの利用者へアンケート結果の評判・口コミ

セコム公式サイトアイキャッチ

セコム公式サイトより引用

セコム利用者へのアンケート結果詳細を紹介します。

セコムのホームセキュリティで不満に感じる理由

  • 施錠に失敗するとセコムがすぐにきてしまう
  • 地味に費用が掛かる。ロックの解除が面倒。
  • 子供が誤操作した時、すぐにホームセキュリティが駆けつけてきてしまったのがちょっと困りました
  • 来るのに時間がかかったのが気になる
  • 毎月のセンサーテストが面倒
  • 家族がまだ家にいるのに間違って留守のときのように施錠して外出しまうと、大変なことになる
  • パニックになった時に上手く使えるか不安
  • ドアや窓にロゴのシールを張っているが、逆に「金持ちの家」みたいに見られて狙われる気がする
  • ほとんど使うことがないのに料金がかかる

 

セコムのホームセキュリティで満足に感じる理由

  • 家を数日空ける時に安心
  • 「SECOM」ブランド名の表記がいい
  • 普通の戸締りよりも厳重
  • スタッフの対応が良く、気軽に問い合わせできる
  • 近所でも導入する家が増えて、地域で空き巣が減った
  • 留守中に警備員が出動してくれて安心
  • 機器が正確であることと、セコムシールがいい
  • 外出時窓が開いていると音声で教えてくれる
  • すぐに駆けつけてくれる安心感が大きい
  • 子供が一人で留守番をしていても安心
  • 夜間の安心感がある、外出していても気にならない

 

 

セコムの評判口コミや特徴を確認する場合はこちらも参考になさってください。

セコム評判口コミアイキャッチ
セコム・ホームセキュリティの口コミ評判!リアルな声を集めました

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アルソックの利用者へアンケート結果の評判・口コミ

アルソック公式のメインビジュアル

アルソック公式サイトより引用

アルソックの利用者へのアンケート結果詳細を紹介します。

アルソックのホームセキュリティで不満に感じる理由

  • 思っていたよりも高い
  • 警備の設定・解除に慣れがいる
  • 機械の不具合が多いのは気になりました
  • もうすこし早く警備員がきてほしい

 

アルソックのホームセキュリティで満足に感じる理由

  • すぐに駆けつけてくれる安心感がある
  • 自分のミス以外で活躍していないが、絶対的な安心感
  • 長期の出張時で異常を知らせてくれたことがあり安心できた
  • つけているだけで防犯にはなっている
  • 留守中に不審者が入ったみたいですが、セキュリティがあると知るや諦めてどこかへ行ったことが良かった
  • こっちのミスで警報が鳴っても割とすぐに駆けつけてくれるし、電話で連絡を取ってくれる
  • 仕事を終えて自宅に戻る時も、安心して帰宅することができています

 

アルソックの評判口コミや特徴を確認する場合はこちらも参考になさってください。

アルソックの評判口コミ アイキャッチ
アルソックホームセキュリティの評判口コミ!利用者の生の声を徹底解説

続きを見る

 

セコムとアルソックの口コミ評判を比較したまとめ

調査をした結果では、セコムとアルソックの口コミ評判にはそれぞれに満足点と不満点があります。

どちらが良いとはいえませんでした

費用の不満が多くみつかりますが、費用がかかるのは仕方がないと考えている方も多いようです。
駆けつけに少し時間がかかるといった不満も共通でみつかります。

一方「ミスでの駆けつけが早すぎる」との口コミが複数みつかることに興味をひかれました。
駆けつけが遅くても、早すぎても不満となってしまうことに警備会社は難しい選択をせまられそうですね。
遅いよりも早いにこしたことはないと思うのですが・・・。

セコム、アルソック共通で以下の満足に感じる回答がありました。

  • 夜間の寝ている時の安心感
  • 長期不在時の安心感
  • スタッフやセンターの対応の良さ

また、アルソックでは不審者が家に入っても追い払い、防犯としての役目を果たしたことに満足といった個別の評価がありました。
セコムにはシールやロゴのブランド力に高評価な個別の口コミがみつかります。

それぞれの口コミにはわずかに違いはあるものの、安心感と頼りになる点が高く評価されています。

 

以上の調査結果から、あえて評価を分けるのであれば次のようになります。

  • 利用者が多くブランド力も高いホームセキュリティならセコム
  • 満足度がより高いホームセキュリティを選びたいならアルソック

アンケートの結果からはこのようにおすすめできるといえます。

 

セコムとアルソックそれぞれの強みの違いを比較

警備業界1位と2位で高い信頼を得ているセコムとアルソックです。
どちらもハイレベルなセキュリティですが、それぞれにない強みをまとめると以下になります。

セコムの強み

アルソックの強み

  • 最大手で利用者が多い
  • プラン構成が充実
  • 全国の拠点数が多い
  • 補償が充実
  • コスパがいい
  • プラン選択肢が多い
  • セルフのホームセキュリティがある

次項からそれぞれの内容について解説していきます。

 

セコムとアルソックのコスパがいいのはどっちだ!料金の違いを徹底比較

2026年最新の公式サイトの料金と構成をもとに目安として比較しました。
比較表はボリュームがあるので、先に結果から説明します。

代表的なプラン例を参考比較した場合、アルソックはコスパの良いプランが多い傾向がわかりました。
ただしプランによってはセコムのコスパが良いこともあります。
順番に比較解説していますので、利用目的別にチェックしてください。

 

ちなみにレンタルはセキュリティ機器の所有者が警備会社、買取は機器の所有者がユーザーとなる利用の方法をいいます。
レンタルと買取のもう少し詳しい違いについてはこちらにもまとめています。興味がありましたら読んでみてください。

ホームセキュリティレンタルと買取アイキャッチ
ホームセキュリティのレンタルと買取。どう違う?かんたんにわかる比較表と選び方解説

続きを見る

 

セコムとアルソックの戸建て用プランの料金比較

2026年時点のセコムとアルソックの公式サイトを参考に、戸建て向けの代表的なプランを比較し一覧にしました。
レンタル、買取ともにアルソックのコスパがよい傾向がわかります。

戸建てプラン セコム「NEO」 アルソック「Connect」
レンタル

初期費用
84,680
(保証金含む)

月額料金
8,470

初期費用
47,850

月額料金
7,865

買取

初期費用
474,760

月額料金
5,170

初期費用
272,250

月額料金
4,070

※価格は税込です。実際の料金は機器構成により異なる場合があります。

戸建てレンタルでの累計料金比較

コスパだけに注目した場合、戸建てレンタルでの比較ではアルソックが良いことがわかります。
ただし、極端な価格差がなく、拠点数やセキュリティプランの充実からセコムを選択する方も多いのではないでしょうか。

セコムとアルソックの戸建てプランレンタル料金比較

 

戸建て買取での累計料金比較

買取プランの料金の累計を比較した場合、アルソックのコスパがセコムより良いことがわかります。

セコムとアルソックの戸建てプラン買取料金比較

戸建て買取プランでは経年でもセコムとアルソックの料金差が埋まることはありませんでした。

  • 10年目のセコム買取累計:1,095,160円
  • 10年目のアルソック買取累計:760,650円

30万円以上の開きがあり、戸建ての買取プランで比較するとアルソックが圧倒的にコスパがいいことがわかります。

 

セコムとアルソックのアパートマンション用プランの料金比較

2026年時点のセコムとアルソックの公式サイトを参考に、アパート・マンション向けの代表的なプランを比較し一覧にしました。
レンタルではセコムとアルソックに大きな差がなく買取ではアルソックのコスパが良い傾向です。

アパート
マンション
プラン

セコム
「スマートNEO」

アルソック
「アパートマンション」

レンタル

初期費用
69,720
(保証金含む)

月額料金
5,500

初期費用
35,519

月額料金
5,841

買取

初期費用
207,350

月額料金
3,520

初期費用
183,139

月額料金
3,300

※価格は税込です。実際の料金は機器構成により異なる場合があります。

アパートマンションレンタルでの累計料金比較

2026年時点の料金比較では、セコムが9年以上の利用でアルソックより安くなります。
ただし大きな料金差はないようです。
セコムとアルソックのアパートマンションプランレンタル料金比較

比較表にしてみるとアパートマンションのレンタルプランの利用では9年目で交差していました。
以降はアルソックが高くなっていきます。

9年目の内訳は次のとおりです。

  • 9年目のセコムレンタルの累計:663,720円
  • 9年目のアルソックレンタルの累計:666,347円

したがって、長期利用をする場合にセコムのコスパが良くなります。

 

アパートマンション買取での累計料金比較

セコムとアルソックのアパートマンションの買取プランではアルソックのコスパがよいことがわかります。

累計料金で比較してみましょう。

セコムとアルソックのアパートマンションプラン買取料金比較

初期費用の料金差でアルソックのコスパが良い結果となっています。

 

アルソックの特別な料金選択プラン一覧表

初期費用0円の「ゼロスタートプラン」や格安の「セルフセキュリティ」といったユニークなプランが豊富です。

ゼロスタートプラン・
戸建て

初期費用
0

月額料金
8,668

ゼロスタートプラン・
アパートマンション

初期費用
0

月額料金
6,435

セルフセキュリティ

初期費用
108,240

月額料金
990

駆けつけ
1回あたり
7,700

※価格は税込です。実際の料金は機器構成により異なる場合があります。

たとえば、アルソックの戸建てプランの料金で比較をすると次のような結果になります。

アルソックのその他プラン料金比較

ゼロスタートプランは長期利用では最もコスパがわるいことがわかります。

『空き巣被害にあったばかりでお金は使いたくない、でもすぐにセキュリティ対策はしたい・・・。』
防犯対策を後回しにしたことで、再被害にあわれる方もいますので、早く対応したいところです。
このような状況であれば、アルソックのゼロスタートプランを利用するのも一つの方法です。
初期費用0円でホームセキュリティが開始できます。
また、ゼロスタートプランは5年目までレンタルプランよりも安く利用できます。

駆けつけは有償になりますが、月額990円で利用できるアルソックのセルフセキュリティも魅力があります。

アルソックは料金プランの選択肢が豊富であり、ライフプランによってはもっともリーズナブルに利用しやすいといえるでしょう。

 

セコムとアルソックの補償内容の違いで比較

ホームセキュリティを利用しているからといって、万が一のことがないとはいいきれません。

不測の事態が発生したときの補償の備えもホームセキュリティを選ぶ重要なポイントです。

セコム、アルソックそれぞれ独自の補償制度を設けていますので違いを比較表で確認してみましょう。

セコムとアルソックの補償内容比較表

セコムとアルソックの補償内容の違いを比較

補償はセコムが充実

補償内容でセコムとアルソックの違いを比較すると、セコムが充実していることがわかります。
セコムは全てのプランで自動的に補償が付与されているのが特徴です。

  • 盗難保険:現金や貴金属が盗まれた場合、最大50万円。家財道具に対しては最大200万円。
  • 災害見舞金:被害に応じて最大100万円

セコムは盗難や災害に対しての補償金額も大きく、高額な被害が発生したときにもっとも安心できるでしょう。
賊によって窓ガラスや家具が壊され、頭が真っ白になっているときでも、補償金の存在があれば重荷がかなり和らぎますよ。

 

アルソックにも補償がありますが、対象プランが「アルソックConnect」と限られています。

  • 盗難・災害共に一律で10万円の補償

シンプルで分かりやすいのが特徴ですが、セコムと比較すると補償金額はやや少ないといえます。
「万が一の補償だから」とこだわらなければアルソックも十分な選択肢となります。

 

プランに含まれるセキュリティの違いを比較

セコムは防犯から火災までトータルで監視できるセットとなっています。
総合的なセキュリティとして不足がありません。

一方、アルソックはオプションとして選択する機器もあり、初期費用を抑えつつ必要に応じて対応できる柔軟性があります。

どちらのシステムも後からセンサーを追加でき、治安状況などを見てセンサーを追加するといったことが可能です。

セコムとアルソックのプラン内の機器機能表

アルソックのConnectでは窓のクレセント錠の施錠が確認できる施錠確認センサーが特徴的です。
アルソックは施錠まで監視できるため「窓の鍵閉めたかな」といった心配がなくなります

セコムアルソックの本体

セコム、アルソックの公式サイトから抜粋

以外と忘れがちなのは機器のデザインの好みです。
部屋に設置して毎日使うことになるので、部屋の雰囲気や好みに合わないデザインはなんとなく違和感があるかもしれません。
パンフレットやプランニング時に実物モデルを確認しておくと後悔がないでしょう

 

セコムとアルソックの契約件数の違いで比較

2025年時点でのセコムとアルソックの契約件数の違いは次のとおりです。

参考

  • セコム:現在は、企業で約112万3,000件、家庭で約164万4,000件、国内合計約276万7,000件公式サイト参照)
  • アルソック:機械警備591,234件、HOME ALSOK521,662件で合計111万2896件 (契約件数の推移参照)

セコムとアルソックを契約件数で比較をした結果からは、セコムが多く支持されています。
そのため、身近な人も同じホームセキュリティを使っている可能性があります。
より情報共有がしやすくなり、便利に使えるのではないでしょうか。
利用者の多さを判断材料とするならセコムが正解といえます。

 

セコムとアルソックの警備拠点数の違い

警備会社拠点のイメージ

セコムとアルソックを駆けつけ早さに影響がある警備拠点数の違いで比較してみましょう。
警備拠点数が多いほど、ご自宅により近い場所の配置に期待ができます。
セコムの場合は約2500拠点、アルソックの場合は約2400拠点を運営しています
セコムは拠点数がアルソックよりも多く、お住まいに近い警備拠点が配置されている可能性があります。

駆けつけ時間の比較はむずかしい

セコムとアルソック、どちらが早く駆けつけてくれるか気になる方は多いのではないでしょうか。
たしかにホームセキュリティを選ぶ際、警報が鳴った時の警備員の駆けつけ時間は非常に重要です。

駆けつけの早さについての単純な比較はむずかしいです。
ご自宅と警備拠点の距離や交通事情で駆けつけ時間が変わってしまうからです。
一般的には警備拠点とご自宅の距離が近ければ近いほど早い駆けつけに期待できます

ただし、セコムもアルソックもどちらも警備拠点の場所をオープンにしていません
セコム・アルソック両方に見積もり相談し、お住まいまでの駆けつけ目安を教えてもらうことが唯一の解決策となります。

 

セコムとアルソックの比較でよくある質問(FAQ)

FAQのイメージ

Q1. セコムとアルソック、料金はどちらが高いですか?

A. 一般的には、アルソックの方が初期費用や月額を抑えやすい傾向があります。
ただし、建物の構造やセンサー数によって総額は変わるため、一概にどちらが安いとは言い切れません。
警備拠点との距離や建物条件に加え、機器のデザインの好みなど、毎日目にする機器の使いやすさも含めて比較することが大切です。

 

Q2. セコムとアルソック、途中解約はできますか?

A. 両社とも途中解約は可能です。
ただし、プランや契約内容によっては違約金が発生する場合があります。
契約期間や条件は事前に説明を受け、内容をよく確認するようにしましょう。

 

Q3. セコムとアルソック、どちらの方が安心ですか?

A.どちらも高い安心感がありますが、重視するポイントによって感じ方は変わります。
料金を重視するならアルソック、警備拠点の多さや実績、サービス体制を重視するならセコムを選ぶ人が多い傾向があります。

 

Q4. セコムやアルソックでは、資料請求後にどのような連絡がありますか?

A. 資料請求や問い合わせ後に、電話やメールで連絡が入ることがあります。
不要な場合は、その旨を伝えれば対応してもらえるケースがほとんどです。

 

Q5. セコムとアルソック、結局どっちを選べばいいですか?

A. 選び方の目安は次のとおりです。

  • 料金をできるだけ抑えたい人はアルソック
  • トータルのサービスや実績を重視したい人はセコム

最終的には、住宅の条件やライフスタイルにあっているかで判断することが重要です。
まずは、警備会社に重要視するポイントをひとこと連絡すると、選びやすくなるように説明してくれます。

 

まとめ

セコムとアルソックのどちらを選ぶべきか迷う方に向けて、ホームセキュリティの頂上対決としてアンケートを通した口コミ・評判から満足度で比較しました。

セコムもアルソックも満足度ではどちらも高評価ですが、ユーザー数の少ないアルソックは満足度では引けを取らない点が特徴的でした。
しかしトータルで比較をしてきた結果からはセコムが優勢といえるでしょう。

 

それぞれのアンケート結果では、主観的な評価がされています。
セコムとアルソックでは特徴や強みが異なり、好みや向き不向きに違いがあるため当然と言えば当然です。
満足度や評判口コミでは選びきれない場合は、料金やサービス面も含めて比較検討してください

 

セコムとアルソック以外の比較が知りたいとお考えでしたら、こちらにも記事にしています。ぜひ参考になさってください。

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