セコム・ホームセキュリティの使い方まとめ！初めてでも安心の基本操作ガイド

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「家族でも使えるのか」「操作ミスが怖い」
そう感じている方も多いですが、実際の操作は非常にシンプルで、毎日使うのは2つだけです。
外出するときに「外出セコム」、家にいるときは「在宅セコム」。
この2つさえおさえれば、基本的に困ることはありません。

本記事ではセコムのホームセキュリティの使い方を知りたい方に向けて、基本的な操作方法をご紹介します。

なお、セコムとアルソックの使用感などの意見を調査しました。こちらにまとめています。

セコム・ホームセキュリティの基本的な5つの使い方

セコムホームコントローラー：セコム公式サイトより抜粋

セコムのホームセキュリティは利用するプランによってホームコントローラーが変わります。
押しボタン式かタッチパネル式の違いがありますが、基本的な使い方や操作はほとんどかわりません。
ボタン表示もわかりやすく直感的に操作ができるので、お子さんやご高齢の方でもすぐに慣れると思います。
まずは「外出セコム」「在宅セコム」「在宅モード」「非常」「火災」の5つのモードの使い方を順番に説明します。

5つのモードの意味がわからないよ！という方は次項以降で説明していますので安心してください。

留守にするときの外出セコムの使い方

外出時には「外出セコム」をします。
外出セコムにすると家中の空間センサー、防犯センサーが作動します。
使い方としては次の2つの操作だけになります。

外出するとき

戸締りをして、ホームコントローラー、セット解除ボックスの穴にスティックキーを差し込んで抜くだけです。
「留守はセコムにお任せください」ガイダンスが流れ、家中の防犯センサーが作動します。
最終出入り口という出入り専用扉を最初に決めますので、そこから出入りをします。
操作後の待機時間中に最終出入り口から出て、閉めてください。

帰宅したとき

帰ってきてホームコントローラー、セット解除ボックスの穴にスティックキーを差し込んで抜きます。
「おかえりなさい」ガイダンスでセキュリティが解除されます。
最終出入り口を開けた後、待機時間中に操作をしてください。

外出セコムの操作をもっと便利につかう方法はこちらの記事にまとめました。

正しいガイダンスが流れないときは外出セコム操作がハジかれています。こちらに対応をまとめました。

家の中で警戒する在宅セコムの使い方

「在宅セコム」は寝る時や家でリラックスするときに使います。
操作は戸締りをして「在宅セコムボタン」を押すだけです。
窓や扉の防犯センサーだけが一斉に作動し、在宅セコムボタンが点灯します。
番号がふられたブロックボタンを押すことで、家の場所ごとの防犯センサーを作動させることもできます。

在宅セコムの便利な使い方はこちらにもまとめています。より使いこなしたい方はこちらを参考になさってください。

セキュリティを切る「在宅モード」の操作

「在宅」ランプが点灯した「在宅モード」はセキュリティをすべて切った状態です。
「在宅セコム」は「在宅」ボタンを押すことで一括解除できます。
「在宅」ボタンは機種によりますが、異常状態の復旧に使うことがあります。

ちなみに「在宅モードのまま外出」は、セキュリティを作動させずに留守にすることと同じなので注意が必要です。
急いでいるときや忘れてしまうときもあるかと思います。
なるべくスマホを持ち歩き、アプリでセコムを遠隔操作できるようにしておくとよいでしょう。

非常の使い方

緊急時でSOSを出したいときには、ホームコントローラーや非常ボタンの「非常」表記のボタンを押すだけです。
警報音はでませんので、不審者を刺激せずにSOSを出せます。

非常の操作方法や間違えて非常ボタンを押してしまったときなど、もう少し詳しく知りたい方はこちらを読んでみてください。

火災の操作

火災センサーやガス漏れ監視センサーが反応すると警報の鳴動とともに自動通報されます。
本当の火災ではパニックになることが予想でき、必要な通報などの対応をセコムが補助してくれます。
煙やガスなど原因がなくなると自動で復旧してくれます。

ホームセキュリティとセンサーの両方で警報が鳴動しますが、誤作動などで音がうるさいと思ったときは次の2つの操作をしましょう。

• ホームコントローラーの在宅ボタンを押す、もしくは復旧・停止のボタンを押す（機種による）
• 火災センサーの赤く点灯しているボタンを押す。設置場所が高いときは棒などでボタンを1回押す。

異常の表示がされたときの操作

ホームコントローラーが異常表示していたら、在宅ボタンを押す、もしくは復旧・停止のボタンを押すことで異常表示を消すことができます。

センサーの反応を正常な状態に戻し、復旧操作をしてください。
たとえば在宅セコムで窓を開けて誤作動させたときは、開けた窓を閉めてから異常復旧操作をしましょう。

通常、異常表示されるとセコムに自動通報されています。
原因がわからないときはセコムへ連絡して相談するか、駆けつけた警備員に相談するとよいでしょう。

覚えておきたいセコム・ホームセキュリティの5つのモード説明

使い方を先に説明しましたが、いまいち用語がピンとこないかもしれませんので解説します。

ホームセキュリティを操作する上で、覚えておきたい独特の言葉が5つあります。
「外出セコム」「在宅セコム」「在宅モード」「非常」「火災」の5つです。
セコムの機種が変わっても、ずっと同じ言葉が使われていますので一度覚えてしまえば困ることはありません。

一覧としてまとめましたので確認していきましょう。

普段から使うホームセキュリティの3つのモード

セコム・ホームセキュリティでよく使う操作の状態が3つあります。「普段はこれしか使わない」といっても言い過ぎではありません。

特殊な状況でのホームセキュリティの2つのモード

普段はあまり使わず、ピンチのときに使われるホームセキュリティ操作の状態が次の2つです。

スマートフォンやアップルウォッチを使うと外出先でも操作できる

セコムはスマートフォンとアップルウォッチ用アプリを提供し、どこででもホームセキュリティの操作が可能です。
外出先から自宅のセキュリティ状況を確認したり、外出セコムを忘れていてもすぐに作動させることができます。
ご帰宅が遅くなるときや、お子さんだけの留守番でも、手元でご自宅の様子がわかり安心を感じることができます。

スマホが苦手でなければ、どこでも使えるアプリでセコムを操作することがおすすめです。

セコムがうまく使えないときの対応

時にはセキュリティがうまく使えないこともあるかと思います。
このようなときはすぐにセコムのサポートに連絡しましょう。
ホームコントローラーを見れば、セコムの連絡先がわかるようになっています。
誤ってセンサーを作動させてしまった場合も、セコムのスタッフがナビしてくれます。
誤操作は誰にでも起こり得ますし、対応方法をあらかじめ知っておけば落ち着いて対処できるでしょう。

まとめ

セコムのホームセキュリティは、直感的でかんたんに操作できるセキュリティシステムです。
「外出セコム」「在宅セコム」「非常」「火災」などの5つのモードの操作も、すぐに使いなれてなじみます。
スマートフォンやアップルウォッチを使えば、外出先からでもホームセキュリティの操作ができ、もっと便利につかうことができるでしょう。
万が一、操作がうまくいかない場合でも、セコムのスタッフが協力してくれますので安心してください。

セコムのホームセキュリティは、操作しやすいため、初めての方でも導入しやすいサービスです。
ただし、ホームセキュリティはセコム以外にも複数の選択肢があり、料金やサービス内容、サポート体制には違いがあります。
主要なホームセキュリティ6社を比較した以下の記事も参考にしてみてください。