セコム・ホームセキュリティの口コミ評判！リアルな声を集めました

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「子供が学校から帰る時間、私はまだ職場にいる」
「夜中に物音がすると、妻が不安そうにおきる」

家族を守る立場として不安を少しでも減らすため、ホームセキュリティを検討するのは決しておおげさなことではありません。
本記事は警備会社勤務の経験をもとに、セコム・ホームセキュリティ利用者のリアルな口コミと評判をまとめました。
あわせてメリットやデメリットについてもわかりやすく解説します。

なお当サイトでは他のホームセキュリティも独自調査で比較しています。こちらの記事も参考になさってください。

セコム・ホームセキュリティの評判口コミ

当サイト独自調査とSNSでのセコム・ホームセキュリティの口コミ評判を調査しました。順番にご紹介します。

セコム・ホームセキュリティの実際の利用者の声

Kさん（40代男性：ご家族で利用）の評判口コミ

Kさんは10年以上セコムのホームセキュリティを利用されています。

以上、セコムのホームセキュリティを利用しているKさんの感想でした。

Yuさん（30代女性：夫婦でご利用）の評判口コミ

続いてYuさんは約2年ほどセコムのホームセキュリティを利用されています。

以上、セコムのホームセキュリティを利用しているYuさんの感想でした。

SNS上のセコム評判口コミ

SNSでのセコム・ホームセキュリティの評判口コミはどうなのでしょうか。順番に説明します。

費用が高い

家にSECOMつける費用めっちゃ高いな。これは泥棒に入られるコストと比較できるレベル

— full＠桜 八重 (@fulhause) February 13, 2022

家の大きさや周辺の治安によっては設置する機器が増え、費用が高くなることがあります。

セキュリティの安心感にはかえがたいとの評価もあり、コストと目的の折りあいが重要ではないでしょうか。

操作に慣れない

防犯に家でセコムを導入したんだが、帰宅後1分以内にキーでセコムを解除しないと、警報が鳴ってセコムに通知って…😅

未だに慣れない😱
酔って帰ってきた時とか心配😱

— たな (@tanacc) June 4, 2019

慣れないうちは操作が大変かもしれません。セコムは操作端末がいくつかあるので、使いやすいものを選びたいところです。
スマホやアップルウォッチを使って、手元操作に慣れるのも一つの手段でしょう。

家にいる時の在宅セコムが使いやすい

僕が留守の間泊まりに来てた人が在宅セコムを試したら安心感すごかったらしく、真似して設定してみたらたしかに安心感すごい。エリア指定で解除もできるので、死角になりがちな場所を監視してもらいつつ、仕事なりに没頭できる pic.twitter.com/i7iP8U4Kmg

— h.coffee - Shingo OKAMOTO (@hage) May 13, 2024

在宅セコムモードは家の中で警備したいところ、警備したくないところを分けることができます。
家で作業をするときでも、在宅セコムをうまく使うと便利で安心感があると高評価な口コミです。

セコムの対応がはやい

セコムのセンサーが反応しました。すぐ電話がかかってきて「センサーの一つが電池切れです」と。その数分後にセコムの方が来て電池交換。仕事が早い！
『セコムしてますか？』#セコム早い

— 吉川健太@製造業No.1代表取締役専務 (@yoshikawa_ypc) August 15, 2023

機器の異常があってもすぐに対応してくれると高評価です。セコムはセンターの確認と判断の早さに安心感があります。

セコム・ホームセキュリティの評判口コミまとめ

セコム・ホームセキュリティの評判口コミをまとめると次の結果となります。
費用が高い、操作に慣れないといった評価がありました。
一方で、知名度が高い、使いやすくて良いといった評価もみつかります。
もっとも口コミとして目にとまったのは「留守にしていても安心できること」「なにかあった時にすぐに対応してくれること」でした。

信頼性に対する評判が多く、セコムは非常に評価の高いホームセキュリティであるといえます。

調査をしていると次の評判口コミを確認しました。

• セコムすると金持ちに思われて逆に狙われる

まれに聞く逆効果のうわさ話です。
実際に警備会社に十数年勤務してきた経験からは「無い」といえます。
こちらの記事にもまとめましたので、興味がある方は読んでみてください。
ホームセキュリティは防犯に逆効果？かえってドロボウにねらわれやすい説の真偽

セコムの料金と特徴

セコム公式ページより引用

セコムの特徴をかんたんにご説明します。基本的な情報を一覧にまとめました。

運営会社

セコム株式会社は日本で60年以上も運営されている老舗の警備会社です。
安全安心の代名詞として名前が使われているほどの知名度と信頼があります。

セコム・ホームセキュリティの料金プラン

セコム・ホームセキュリティの料金プランを目安としてかんたんにまとめました。
基本料金のため、センサー追加などで初期費用や月額の料金が変わることがあります。

^{保証金は契約満了時返却されます。表示金額は税込です。}

セコムは「警備員の駆けつけ」に料金がかかりません。
それぞれのプランの特徴とプランごとの長期的な料金の見通しはこちらの記事にまとめました。

「レンタル」と「買取」の違い

「レンタル」と「買取」の違いは、機器をレンタルするか買取するかの違いです。
セコムに関しては「買取」と「レンタル」の累計の料金の開きが大きくありません。
迷ったら「レンタル」をおすすめします。

こちらにも記事をまとめています。

セコム・ホームセキュリティのデメリット

セコム・ホームセキュリティの評判口コミや特徴からわかるデメリットは次の点です。順番に解説していきます。

慣れるまでが大変

セコムの評判口コミにもありますが、セコム・ホームセキュリティは操作に慣れるまで大変なところがデメリットです。
ホームセキュリティを開始時の説明だけではすぐには覚えられないこともあります。
うまく操作できないときはセンターに連絡すると丁寧に対応してくれます。
スマホやアップルウォッチと連動させるとセコム操作が手軽で簡単になるのでおすすめです。

セコム・ホームセキュリティの初心者でもわかる使い方をまとめています。興味がありましたらこちらも読んでみてください。

費用がかかる

評判口コミにもありましたが、費用をデメリットと感じている方はいます。
月額のランニングコストや初期費用も高いと感じるかもしれません。
一方で「費用はかかるけれども安心感のある生活がかえがたい」との評判口コミもあります。
治安に対するストレスが減ること、特に家族をしっかり守れるという点で費用以上のメリットを感じる方も多いようです。

セコム・ホームセキュリティのメリット

ここからはセコム・ホームセキュリティの評判口コミや特徴からわかるメリットを解説します。

拠点数が多く、迅速に対応

セコムは全国に約2,500の警備拠点（2025年3月末時点）があります。
これは他社と比べても圧倒的に多く、お住まい近くに警備拠点が配置されている可能性が高いです。
人口の少ない地域、たとえば山間部などは他社で断られてもセコムは利用可能な場合があります。

一般的には自宅と警備会社の拠点が近いほど警備員の到着が早くなります。
夜中にだれか入ってきても、すぐに駆けつけてくれますので不安がグッと減りますよ。

セコムのホームセキュリティはペットやルンバがあっても問題ない

セコムのホームセキュリティは犬や猫などのペットがいても問題ありません。
センサーを調節して設置することができるからです。
ペットやルンバに反応しにくく、不審者にはしっかり反応するようにできます。

セコムのホームセキュリティでペットを共存することについて、もう少し詳しくこちらにまとめました。

インターネットや電話回線はいらない

セコムのホームセキュリティを始めるときは、電話回線やインターネットがいりません。
独自の通信網と通信機器でセコムセンターと信号のやり取りができるからです。
新築に引越ししたばかりで、インフラがなくても、すぐに家族を守れるのはセコムの強みです。

バッテリで停電しても大丈夫

セコムのホームセキュリティ機器は全てバッテリーが入っています。
停電が長引いても、バッテリがなくなる前に自動通報を入れ、警備員が確認に駆けつける仕組みになっています。
突然真っ暗になっても、しっかりセコムが監視しているので不安になりません。

停電時のセコムの対応はこちらにもまとめています。

スマホ、アップルウォッチで快適に操作

操作に慣れず、警報をならしてしまう評判口コミがありました。
セコムのホームセキュリティはスマホやアップルウォッチと連携させて使うことができます。
手元操作ができるので、慣れれば快適です。
眠いときでもベットで寝たまま楽にセキュリティの操作や確認ができます。

セコムとアップルウォッチの連携についてはこちらにもまとめています。

セコムの申し込みと解約

セコムの申し込みには、Webサイトや電話でプランニング予約することからはじめます。
いきなりのプランニング予約に抵抗があれば、資料請求からはじめましょう。
資料請求後のプランニング時には次のポイントを確認します。

安く契約するなら値引き交渉も検討してみましょう。

セコムの解約についても事前に知っておくと心配が減るかとおもいます。簡単にポイントをまとめました。

セコムの解約についてもうすこし調べたい場合、こちらの記事も参考になさってください。

セコムのホームセキュリティがおすすめできる方

セコム・ホームセキュリティの評判口コミや特徴から次のような方におすすめできるといえます。

まとめ

セコム・ホームセキュリティの評判口コミ、特徴を説明してきました。
評判口コミでは、セコムの「防犯システム」と「警備員の駆けつけ」による抑止と信頼性に高評価です。
外出しても何かあったとき、すぐに対応をしてくれる点が評価されています。
また、海外展開による知名度の高さもあり、国外の犯罪者に対するアピールにも期待ができます。
ご自身が留守にしがちでも家族をしっかり守ることができるでしょう。

他社、特にアルソックとの違いが気になる方はこちらに違いをまとめました。